Termos de uso, compra e reembolso

1. Responsável e contato

O responsável pela oferta é Lucas Vidotti de Carvalho. O atendimento eletrônico para dúvidas, cancelamento, arrependimento e privacidade é helipadface@gmail.com.

2. O que está sendo oferecido

O HelipadFarm é uma plataforma digital de jardinagem com Jardins, registros, personagem, XP e um percurso educacional. O curso principal contém 90 aulas em cinco fases. As primeiras 14 aulas integram o TRIAL gratuito. Comunidade compartilhada, torneios e jogo de cartas são funções futuras e não fazem parte desta compra.

3. Compra e acesso

• O curso completo é uma compra única, sem mensalidade para este produto.
• É necessário criar ou acessar uma conta antes do pagamento.
• O pagamento é processado pela Stripe, que mostra moeda, valor e total final antes da confirmação.
• O HelipadFarm libera o acesso pago somente depois de receber confirmação válida do pagamento pelo servidor.
• A instalação do PWA é gratuita e não concede, por si só, acesso às aulas pagas.

4. Ritmo do curso

Cada Jardim pode contabilizar uma aula por dia. O TRIAL segue uma sequência progressiva. Quem possui o curso completo pode escolher qualquer aula ainda não concluída, mantendo o limite de uma conclusão diária por Jardim.

5. Arrependimento e reembolso

Consumidores no Brasil podem exercer o direito de arrependimento em até 7 dias contados da compra realizada pela internet, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Envie a solicitação para helipadface@gmail.com, usando o e-mail da conta e informando o identificador disponível no comprovante. Direitos obrigatórios de outras jurisdições permanecem preservados.

Quando houver reembolso integral, estorno ou disputa confirmada, o direito pago poderá ser revogado, sem apagar os dados legítimos do perfil e dos Jardins. Reembolsos são devolvidos pelo meio e prazos operacionais do provedor de pagamento, sem prejuízo dos direitos legais.

6. Conta e uso aceitável

A conta é pessoal. O usuário deve proteger suas credenciais e informar acessos indevidos. Não é permitido interferir no serviço, contornar controles de acesso, manipular XP ou utilizar o PWA para violar direitos de terceiros ou a legislação aplicável.

7. Conteúdo educacional

O conteúdo oferece organização e conhecimento sobre jardinagem; resultados dependem de espécie, ambiente, manejo e outras condições. Não há promessa de rendimento, resultado financeiro, diagnóstico ou orientação médica.

8. Disponibilidade e alterações

Podemos corrigir falhas e atualizar a experiência, preservando compras e direitos legais. Mudanças relevantes nestes termos serão publicadas nesta página com nova data de atualização.